Alle andere deals

Veelgestelde vragen

Voor wie is de Lebara Voordeelclub?

De Lebara Voordeelclub is exclusief voor klanten van Lebara. Het enige wat je nodig hebt is een MyLebara account. Nog geen account? Maak ‘m hier aan. Je krijgt direct toegang.

Nog geen klant? Sluit dan meteen een Lebara Sim Only af of bestel een gratis Lebara Prepaid simkaart met tegoed. 

Hoe werkt het?

Iedere maand vind je op de website van de Lebara Voordeelclub nieuwe deals. Om een deal te kunnen bestellen heb je een MyLebara account nodig. Heb je die nog niet? Maak ‘m dan hier aan. Je hebt direct toegang.

Na het bestellen ontvang je een bevestiging van je aankoop per e-mail met meer informatie. E-ticket besteld? Dan sturen we je een mail met een downloadknop om je e-ticket te downloaden. Op je e-ticket staat de kortingscode en wat je moet doen om deze te verzilveren op de website van de aanbieding.

Geen e-mail ontvangen? Check dan je spamfolder.

Ik heb nog geen MyLebara account, wat moet ik doen?

Geen MyLebara account? Maak ‘m hier eenvoudig aan. Je hebt direct toegang tot de Voordeelclub.

Moet ik klant zijn bij Lebara om deals te kunnen kopen?

Ja, de Lebara Voordeelclub is exclusief voor klanten van Lebara. Nog geen klant? Sluit dan meteen een Lebara Sim Only af of bestel een gratis Lebara Prepaid simkaart met tegoed.

Mijn klantgegevens worden niet herkend

Gebruik het e-mailadres is waarmee je een MyLebara account hebt aangemaakt, en het telefoonnummer dat gekoppeld is aan MyLebara.
Ben je een nieuwe klant bij Lebara? Dan krijg je toegang zodra je huidige nummer is overgezet naar Lebara.

Wat zijn uitgelichte deals?

Uitgelichte deals zijn speciale, tijdelijke deals met een beperkte oplage en extra hoge korting. Als de tickets met deze hoge korting zijn uitverkocht, geldt wel nog steeds de normale korting. Vaak geldt voor uitgelichte deals een maximaal aantal tickets dat je per e-mailadres kan bestellen. Toch meer tickets nodig? Bestel dan in een nieuwe bestelling tickets met normale korting.

Krijg ik via de Lebara Voordeelclub altijd de beste deal?

Ja, via Lebara Voordeelclub vind je alleen unieke deals voor de laagst mogelijke prijs. De kortingen zijn een extraatje voor jou als klant.

Waarom kan ik niet telefonisch bestellen?

Je betaalt de deals na het bestellen direct via iDeal. Daarom is het niet mogelijk om telefonisch te bestellen.

 

Ik heb een vraag of klacht over mijn bestelling

Heb je een vraag of klacht over je bestelling? Dat lossen we graag voor je op! Mail ons op ticketservice@loyaltydeals.nl.

Mijn vraag staat er niet tussen, hoe neem ik contact met jullie op?

De Lebara Voordeelclub wordt beheerd door Loyaltydeals. Je kan ze bereiken via e-mail op ticketservice@loyaltydeals.nl.

 

Hoe blijf ik op de hoogte van nieuwe deals?

We houden je graag op de hoogte over de laatste deals, kortingen en andere informatie over Lebara. Pas je emailvoorkeuren aan via MyLebara onder ‘Mijn gegevens’.

Ik heb mijn e-voucher of kortingscode niet ontvangen.

Heb je geen e-mail ontvangen na het bestellen van een deal? Check dan eerst je spamfolder. Nog geen mail gevonden? Neem dan contact met ons op via ticketservice@loyaltydeals.nl.